Verbesserung der PatientInnen- und Serviceorientierung im Gesundheitswesen

Zusammenfassung

Der Antrag fordert eine stärkere Ausrichtung des Gesundheitswesens auf die Bedürfnisse der PatientInnen durch bessere Erreichbarkeit und vereinfachte bürokratische Abläufe.
einfache Mehrheit XXII 05.10.2004
Entschließung
Gesundheit

Schwerpunkte

  • Umwandlung der bisherigen Außenstellen der Krankenkassen in ein Netzwerk aus Servicezentren.
  • Gewährleistung einer Erreichbarkeit rund um die Uhr durch den Einsatz von Internetangeboten und Callcentern.

Eingebracht von

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